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Politique de confidentialité

PRÉAMBULE
Cette politique de confidentialité s'adresse à vous, en votre qualité d'utilisateur du site internet détente-extérieur (Ci-après le «SITE») et à un objectif de vous informer de la manière dont vos informations personnelles peuvent être le cas échéant être collectées et traitées par la société OMEDEC.
 
OMEDEC, SAS, au capital social de 250 000 euros, enregistré au RCS de RC BESANCON sous le numéro 31166607700038, dont le siège social est situé zone industrielle 25330 AMANCEY prix en personne de son représentant légal autorisé habilité à être passé, édité et exploiteur le site internet accessible à l'adresse suivante: https://detente-outdoor.com
 
OMEDEC édite et exploite le site detente-outdoor accessible à l'adresse URL https://detente-outdoor.com
 
Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est une priorité pour la société OMEDEC, la présente Politique de confidentialité à l'objet de présenter la teneur des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur le site.

Notre Délégué à la Protection des Données est là pour répondre à toutes vos demandes, y compris l'exercice de vos droits relatifs à vos données à caractère personnel
 
Vous pouvez le joindre via ce formulaire de contact disponible ici, par courriel à la zone industrielle 25330 AMANCEY, ou par courrier électronique à a.rennes@omedec.com.

L'OMEDEC s'engage en tout état de cause à respecter les deux (2) principes essentiels suivants:
Vous restez maître de vos données à caractère personnel;
Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Article 1. DEFINITIONS
Définitions
Les termes, mentionnés ci-dessous, dans la présente Politique de confidentialité, la signification suivante:
 
CLIENT : désigne le cocontractant de la Société OMEDEC qui fait l'acquisition d'un PRODUIT ou d'un SERVICE via le SITE.
 
COMPTE : désigne l'espace virtuel attribué à chaque UTILISATEUR lors de l'inscription de son. Cet Espace Personnel est accessible par la saisie des IDENTIFIANTS de l'UTILISATEUR.
 
IDENTIFIANTS : identifient les données des utilisateurs saisies à la création d'un compte, permettant de valider l'inscription d'un UTILISATEUR. Ces IDENTIFIANTS sont à l'usage exclusif de l'UTILISATEUR qui en est seul responsable.
 
PRODUIT : l'ensemble des Désigne produits proposés à la vente par la Société OMEDEC et sur le SITE DISPONIBLES.
 
RESPONSABLE DE TRAITEMENT : identifie l'entité qui, seule ou conjointement avec une autre, détermine les moyens et finalités d'un traitement de données à caractère personnel.
 
SERVICE : indiquent l'ensemble des prestations proposées par la Société OMEDEC et disponibles sur le SITE.
 
SITE : indiquent le site internet accessible à l'adresse https://detente-outdoor.com; le SITE regroupe l'ensemble des pages web, services et fonctionnalités qui sont proposés en tant qu'UTILISATEUR ou CLIENT via la Société OMEDEC.
 
SOUS-TRAITANT : indique la personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du RESPONSABLE DU TRAITEMENT, qui agit sous l'autorité du RESPONSABLE DU TRAITEMENT et sur l'instruction de celui-ci.
 
UTILISATEUR : désigne toute personne qui accède et navigue sur le SITE soit en tant que simple internaute soit en tant que CLIENT.
Article 2. IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Identité du Responsable de Traitement
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par l'OMEDEC. OMEDEC est représenté par Pierre Tissandier, considéré comme responsable du traitement des données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de l'exploitation du SITE.
 
Pour toute question relative à la gestion et à l'expérience faite de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre:
  • Soit via différents formulaires et affichés sur notre SITE notamment via le formulaire de contact
  • Soit à l'adresse franck Benoit
  • Soit par téléphone 03.81.86.59.94
  • Soit par email f.benoit@omedec.com
Article 3. FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASES LÉGALES
Finalités du Traitement et Bases Légales
Vos différentes données sont susceptibles d'être collectées par l'OMEDEC afin de permettre:
 
  • La gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons, factures
Base légale: contractuelle , le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles comprend à votre demande de celle-ci.
 
  • Gérer notre relation commerciale avec vous et le suivi clientèle
Base légale: notre intérêt légitime pour assurer la qualité de notre relation commerciale et de nos services, et pour assurer la meilleure qualité qu'il soit à nos services.
Votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale, et de cookies.
 
  • Personnaliser votre expérience d'achat et notre communication
 
Base légale: Votre consentement à recevoir notre communication et à nous permettre de personnaliser votre expérience en ligne.
 
  • Assurer le bon fonctionnement et amélioration permanente de notre site, de notre application et de leurs fonctionnalités
Base légale: Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement et de qualité de notre site et de notre application, grâce notamment aux statistiques de visites de ce dernier.
 
  • La gestion des demandes de droit d'accès , de rectification et d'opposition, d'effacement, de limitation, de portabilité, le droit à la mort numérique et le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Base légale: le respect de nos obligations légales.
Article 4. COLLECTE ET DONNEES PERSONNELLES TRAITEES
Collecte et Données Personnelles Traitées
Lorsque les utilisateurs naviguent sur le SITE et / ou souhaitent bénéficier des services disponibles sur le SITE, OMEDEC peut collecter certaines données personnelles des UTILISATEURS. Ces données sont conformes aux finalités prévues lors de la collecte. Les données susceptibles d'être collectées et traitées par OMEDEC pour la réalisation des finalités décrites à l'article 3 de la présente politique de confidentialité concernent:
  • Des données d'identification (nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, entreprise, fonction, le cas échéant copie de la carte d'identité, copie de titre d'identité aux fins de preuve de l'exercice d'un droit d 'accès, de rectification ou d'opposition ou pour répondre à une obligation légale);
  • Des données relatives à la gestion et à la sécurisation de votre COMPTE (identifiants, mots de passe);
  • Des données relatives au suivi de la relation commerciale: numéro de COMPTE, numéro de commande, factures, demandes d'information, historique des échanges avec les services;
  • Des données de connexion (adresses IP, logs de connexion);
  • Des données relatives aux moyens de paiement en cas de commande des PRODUITS ou SERVICES passés sur le SITE.
 
En particulier, OMEDEC est susceptible de collecter des données à caractère personnel:
  • Lors de votre visite du SITE;
  • Lors de votre inscription, de la création et de la mise à jour de votre COMPTE;
  • Lors d'échanges avec OMEDEC via le SITE;
  • Lors de votre demande de contact auprès de l'OMEDEC.
Quel que soit le mode de collecte, l'OMEDEC s'engage à vous informer des finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à apporter, des conséquences éventuelles, à son égard, d'un défaut de réponse, des destinataires des données, de l'existence et des modalités d'exercice de vos droits sur vos données.
Article 5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Destinataires des données
Seules les personnes signalées ci-dessous pourront avoir accès aux données des UTILISATEURS:
 
  • Le personnel habilité des différents services d'OMEDEC (le personnel habilité des services marketing, commercial, administratif, logistique et informatique, chargé de traiter la relation client et la prospection et chargé du contrôle)
  • Les sous-traitants d'OMEDEC qui agissent au nom et pour le compte d'OMEDEC, et notamment l'hébergeur du SITE.
  • S'il y a lieu, les juridictions concernées, médiateurs, experts comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement de créances,
  • Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque vous y consentez.
 
Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles signalées ci-dessus.
Article 6. TRANSFERTS HORS UE
Transferts HORS UE
OMEDEC s'engage à ne pas transférer les données des UTILISATEURS en dehors de l'Union Européenne.
 
Dans l'hypothèse où OMEDEC devrait le faire, il en informerait les UTILISATEURS en indiquant les mesures prises afin de contrôler ce transfert et s'assurer du respect de la confidentialité de leurs données.
 
Article 7. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
Durée de conservation des données
OMEDEC s'engage à ce que les données collectées soient conservées sous une forme permettant votre identification pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour ces données sont collectées et réalisées.
  • Pour la gestion et le suivi de vos contrats commandes livraisons factures : vos données seront conservées toute la durée nécessaire à l'exécution du contrat. Elles seront ensuite archivées pour une durée de 5 ans à des fins probatoires. Vos factures et données comptables sont quant à elles conservées 10 ans. En l'absence de conclusion du contrat, vos données sont conservées 3 ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec nous
  • Pour les paiements par carte bancaire : Les données relatives aux cartes bancaires sont en principe supprimées une fois la transaction réalisée, c'est-à-dire dès votre paiement effectif, puis archivées pendant 13 mois après la date de débit.
  • Pour la gestion de notre relation commerciale avec vous et le suivi clientèle : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale si vous êtes client ou à compter de votre dernier contact si vous êtes pas encore client
  • Pour les statistiques de mesure d'audience : 6 mois. Au-delà de ce délai, vos données sont supprimées, ou anonymisées
  • Pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration permanente de notre site, de notre application et de leurs fonctionnalités : 13 mois. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont supprimées soit anonymisées.
  • La gestion des demandes de droit sur vos données personnelles : 1 an en cas d'exercice du droit d'accès ou de rectification, 3 ans en cas d'exercice du droit d'opposition
Article 8. VOS DROITS
Vos droits
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous devez des droits suivants:
 
  • Droit d'accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données
  • Droit de verrouillage ou d'effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
  • Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)
  • Droit d'opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données que vous avez fournies, lorsque vos données font l'objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 RGPD)
  • Droit de définir le tri de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez déjà désigné
 
En cas de décès et à défaut d'instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation est nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l'adresse f.benoit@omedec.com ou par courrier à l'adresse franck Benoit ou par téléphone au 0381865994 en indiquant ses coordonnées (nom, prénom, adresse) et un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la loi (notamment en cas d'opposition au traitement). En cas de communication de copie de pièce d'identité pour justifier de votre identité, nous conservons un (1) et trois (3) et lorsque cette communication est effectuée dans le cadre de l'exercice d'un droit d'opposition.
 
Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, accessible à l'adresse suivante: https://cnil.fr .
Article 9. SÉCURITÉ
Sécurité
OMEDEC et ses expériences sous-traitants s'engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la sécurité de vos traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de vos données, en application de la Loi informatique et Libertés et du Règlement européen sur la protection des données (RGPD) et de la loi n ° 2018-133 du 26 février 2018 « portant diverses dispositions d'adaptation au droit de l'Union européenne dans le domaine de la sécurité ».
 
A ce titre, OMEDEC prend les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques résolus par notre traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisé y avoir accès (protection physique des locaux, procédé d'authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données…).
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Service client a votre écoute
Tel : 03.81.86.66.55
biogrill@omedec.com
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A propos de nous

OMEDEC est une société française basée à Amancey (25) qui propose depuis plus de 20 ans une gamme de barbecues verticaux de qualité sous la marque BioGrill.
 
Spécialisée dans la conception et la fabrication de barbecues, l'entreprise s'engage à offrir des produits durables, performants et répondant aux attentes des amateurs de grillades en extérieur.
 
Avec une attention particulière portée à la qualité de fabrication, les barbecues BioGrill sont réputés pour leur robustesse, leur esthétique et leur polyvalence pour des expériences de cuisson uniques.
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